FAQ - questões frequentes

Possuem loja física?

Sim! Possuímos quatro lojas físicas localizadas em Salvador, Lauro de Freitas e Feira de Santana.

Salvador-BA
CENTRO

Rua Direita da Piedade, nº 4, Edifício Venezia, Centro.
Ao lado da Secretaria de Segurança Pública.

Telefone para contato com a loja: 71  3329 - 4272
WhatsApp: 
+55 71 8882-2281

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IMBUÍ

Avenida Luís Viana Filho, Hiper Extra Paralela, loja 20, Imbuí/Paralela.

Telefone para contato com a loja: 71  3362 - 3000
WhatsApp: 
+55 71 8713-0156

Lauro de Freitas-BA

Avenida Santos Dumont, Km 5.5, Shopping Estrada do Coco, loja 128, Portão.

Telefone para contato com a loja: 71  3379 - 3495
WhatsApp: 
+55 71 8882-2278

Feira de Santana-BA

Avenida Senhor dos Passos, nº 1220, Centro.

Telefone para contato com a loja: 75  3226 - 4511 
WhatsApp: 
+55 71 8882-2276

Observação: para entrar em contato com a loja de FSA pelo WhatsApp, o DDD é 71.

 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

  •      

 

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

 

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

  • Melhor Envio.

 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país (Brasil).

 

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

 

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias (corridos), após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

 

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco no contato@livrariabetania.com.br e após análise te enviaremos um novo.